Schritt-für-Schritt-Anleitung
Melden Sie sich in Ihrem Backoffice an.
Klicken Sie auf das Profil-Symbol rechts oben und wählen Sie „Verifizierung“.
Bereiten Sie einen gültigen amtlichen Ausweis vor
(Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)Klicken Sie auf „Upgrade“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
⚠️ Wichtige Hinweise
Ihr Name und Ihr Geburtsdatum (DOB) müssen exakt übereinstimmen mit Ihrem amtlichen Ausweis.
Verwenden Sie keine Spitznamen, Abkürzungen oder falsche Formate.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Ausweis klar, nicht abgelaufen und vollständig sichtbar ist (keine Reflexe, Unschärfe oder Verdeckungen).
❓ Fehlerbehebung
Falls Ihre Verifizierung fehlschlägt, überprüfen Sie zweifach auf nicht übereinstimmende oder falsch eingegebene Informationen.
Brauchen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an unser Support-Team.