Ihre Copy-Trading-Position bleibt bei offenen Trades des Leaders aus.
Häufige Ursachen
Unzureichendes Guthaben für die konfigurierte Kopierquote (verhinderter prozentualer Nachbau).
Die errechnete Positionsgröße liegt nach Verhältnisanpassung unter dem Broker-Minimum von 0,01 Lot.
Der Manager handelt ein CFD-Paar, das Ihr Kontotyp (Standard vs. Pro) nicht freigegeben hat.
Sie haben bereits 30 offene Positionen erreicht – weitere Orders werden blockiert.
Ihr Abonnement ist pausiert, entweder von Ihnen selbst oder durch den Manager, im Social-Trading-Dashboard.
Was Sie vor einem Supportfall prüfen sollten
Kontostand > 10% des durchschnittlichen Kapital-Einsatzes des Leaders.
Eingestellte Quote ergibt eine Kopiergröße ≥ 0,01 Lot; andernfalls Quote erhöhen.
Symbol erscheint in Ihrer MT5-Marktübersicht und ist für Ihr Konto handelbar.
Anzahl offener Trades < 30; ältere Positionen schließen, falls nötig.
Im Social-Trading-Dashboard Status „Aktiv“ angezeigt; ggf. 🔄 Abo neu starten.
Keine laufende Aussetzung durch den Manager (Symbol oder Follower pausiert).
Erwartete Bearbeitungszeiten
Systemnahe Copy-Trading-Anfragen werden werktags in der Regel innerhalb von 4 Stunden bearbeitet. Komplexe Fälle (z. B. Symbolmapping) können bis zu einem Arbeitstag dauern.
Wann Sie einen Fall eröffnen sollten
Prüfen Sie die obigen Punkte und beobachten Sie mindestens zwei weitere Manager-Signale. Fehlen weiterhin Ausführungen, erstellen Sie ein Ticket mit Manager-ID, Zeitstempel der verpassten Order und Ihrer MT5-Kontonummer unter:
Tengo un problema → Copy Trading → Trades werden nicht kopiert