Para asegurar una verificación rápida y exitosa, seguí estos pasos con atención:
Instrucciones, paso a paso
Iniciá sesión en tu back office.
Hacé clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha y seleccioná "Verificación".
Prepará un documento de identidad oficial válido
(Pasaporte, licencia de conducir o cédula de identidad)Hacé clic en "Mejorar" y seguí las instrucciones en pantalla.
⚠️ Consejos importantes
Tu nombre y fecha de nacimiento (DOB) deben coincidir exactamente con tu documento oficial.
No uses apodos, abreviaturas ni formatos incorrectos.
Asegurate de que tu ID esté claro, vigente y completamente visible (sin reflejos, desenfoque ni obstrucciones).
❓ Solución de problemas
Si tu verificación falla, verificá de nuevo que no haya datos desiguales o mal escritos.
¿Seguís necesitando ayuda? Contactá a nuestro equipo de soporte para asistencia.