Tu transferencia de cripto aún no es visible en el saldo de tu cuenta Invidia Trade.
Causas comunes
Enviaste el token en la red incorrecta (por ejemplo, USDT-ERC20 a una dirección USDT-TRC20).
El monto está debajo del depósito mínimo (≈ 20–50 USD equivalente, varía según el token).
La blockchain no ha entregado las confirmaciones requeridas (TRC20 ≈ 5 min, ERC20 ≈ 15 min, BTC ≈ 30–60 min).
La congestión de la red está retrasando la visibilidad del TXID.
La dirección de billetera se copió o pegó incorrectamente.
Qué revisar antes de abrir un ticket
Copiá el TXID desde tu billeera de envío.
Pegá el TXID en el explorador público correspondiente: tronscan.org para TRC20, etherscan.io para ERC20, blockchain.com para BTC.
Confirmá que la red de envío coincide con la red que se muestra en tu dirección de depósito de Invidia Trade.
Verificá que el monto depositado iguale o supere el mínimo que figura en el artículo de requisitos.
Comprobá de nuevo que la dirección de destino en el explorador coincida con la que te dimos.
Actualizá tu saldo de MT5 y la página Wallet después de unos minutos; las cachés pueden demorar.
Tiempos estimados
Los tokens TRC20 aparecen tras 1 confirmación (≈ 5 min), ERC20 tras 12 confirmaciones (≈ 15 min), BTC tras 3 confirmaciones (≈ 30–60 min). La acreditación interna es automática una vez alcanzado el umbral.
Cuándo abrir un caso
Si el explorador marca “Success” y las verificaciones anteriores están ok, pero los fondos siguen sin aparecer tras 1 h para TRC20, 30 min para ERC20 o 2 h para BTC, envianos los detalles. Usá la ruta: Tengo un problema → Depósito → Cripto y adjuntá el TXID más tu dirección de billetera de Invidia Trade.